Patiënt en zorg


Lees voor

Cliëntenrecht

Waar gaat het om
Voor mensen die gebruiken maken van zorg zijn er wetten en regels die hen beschermen. Het belangrijk dat mensen op de hoogte zijn van deze rechten. Dat maakt ze minder afhankelijk en mondiger in hun relatie met hun behandelaar. Veel mensen weten echter niet welke rechten zij als cliënt hebben.

Mensen die vragen hebben over hun rechten in de zorg kunnen terecht op www.cliëntenrechten.nl. De site geeft antwoord op vragen als:
- Een de huisarts weigert iemand als nieuwe patiënt in zijn praktijk, mag dat?
- Een tandarts laat zijn assistente gaatjes vullen, mag dat?
- Een apotheker geeft veel meer medicijnen mee dan nodig is, mag dat?
De site geeft informatie over rechten die gelden bij het contact met de apotheek, een verpleger of een arts in een ziekenhuis. De rechten gaan veelal over privacy en over wat zorgverleners met de cliëntgegevens doen.

Wat vindt de CG-Raad
De CG-Raad vindt dat cliënten in de zorg goed geïnformeerd moeten worden over hun rechten. Behoud van privacy en keuzevrijheid zijn belangrijk.

Wat doet de CG-Raad
Het Juridisch Steunpunt van de CG-Raad is één van vijf organisaties die hebben meegewerkt aan cliëntenrechten.nl. De andere organisaties zijn Kiesbeter.nl, de Consumentenbond, ConsumentendeZorg.nl van de NPCF en Zorgbelang.