Hulpmiddelen zijn lang niet altijd goed afgestemd op de persoon die ze moet gebruiken. Onderzoek wijst uit dat 10 procent van de hulpmiddelen daardoor weinig wordt gebruikt en 17 procent zelfs helemaal nooit. Om deze situatie te verbeteren, hebben hulpmiddelenleveranciers en andere partijen onder voorzitterschap van de CG-Raad Cliq ontwikkeld en ingevoerd.
Voor het beschrijven van persoonskenmerken wordt het gerenommeerde classificatiesysteem ICF gebruikt. Voor het beschrijven van de daarbij horende productkenmerken wordt het ISO 999 systeem gebruikt.
Kijk voor meer informatie bij Nictiz