De belangstelling voor de conferentie was groot. Veel chronisch zieken en gehandicapten hebben te maken hebben met veranderingen in de zorg. Mensen zijn zich bewust van de grote gevolgen ervan voor hun dagelijks bestaan. Van jong tot oud; de problemen waren voor allen herkenbaar.
Monitor
Cliëntenorganisaties - waaronder de CG-Raad - volgen de gevolgen van veranderingen en bezuinigen in de AWBZ in het tweejarige project Monitor AWBZ. Daarvoor hebben ze meerdere meldacties gehouden onder AWBZ-gebruikers. De uitkomsten zijn opgetekend in een aantal rapporten. Daaruit komt naar voren dat een heel diverse populatie door de maatregelen wordt getroffen. Bijna iedereen met een chronische ziekte, een lichamelijke of verstandelijke beperking of problemen die worden veroorzaakt door ouderdom, heeft er mee te maken. In april start de derde meldactie AWBZ. Dan worden in het hele land mensen opgeroepen hun ervaringen te melden. Melding maken van ervaringen is natuurlijk ook mogelijk buiten de meldactie om. Praktisch alle patiënten- en cliëntenorganisatie bieden via hun site daar een mogelijkheid toe.
Hulp
Op de werkconferentie is gesproken met een brede vertegenwoordiging van patiënten- en cliëntenorganisaties en hun leden. Met elkaar is besproken wat men vanuit cliëntenperspectief kan doen om ongewenste effecten van het nieuwe beleid in de AWBZ aan de kaak te stellen of te beperken.
Ook kwamen de mogelijkheden aan bod om praktische hulp te bieden. Mensen moeten bijvoorbeeld goed geholpen worden bij het aanvragen van hulp of bij een herindicatie. Als mensen goed zijn voorbereid is de kans minder groot dat ze ongewenst minder zorg krijgen. Daarnaast is ook hulp bij het indienen van bezwaarschriften belangrijk.
Conclusie
Een algemene conclusie van de werkconferentie: het is belangrijk dat mensen goed geïnformeerd worden over de veranderingen in de zorg en dat zij hun rechten kennen. Vaak denken mensen dat ze zich bij verlies of vermindering van zorg moeten neerleggen, terwijl dat niet altijd nodig is. Doordat er sprake is van een veranderingsproces kan er vaak nog het een en ander worden rechtgezet of bijgestuurd. Zo is bijvoorbeeld de begeleidingsvoorziening van doofblinden in de AWBZ gebleven nadat er meldingen via de CG-Raad en de Monitor kwamen dat deze groep de voorziening dreigde te verliezen.
Het werd ook duidelijk dat het belangrijk is samen te werken en kennis en kracht te bundelen. In de workshop die de CG-Raad organiseerde werd aandacht gevraagd voor het feit dat cliënten en cliëntenorganisaties vaak een goede bijdrage kunnen leveren aan het goedkoper organiseren van zorg.
Gemeenten
Helaas werd ook duidelijk dat we niet zelf alle knelpunten kunnen oplossen. Veel zal afhangen van gemeenten, zorgverzekeraars en onderwijsinstellingen. Zij moeten hun verantwoordelijkheid nemen en een alternatief bieden voor de ondersteuning die mensen eerder uit de AWBZ kregen. Op de werkconferentie werd geconstateerd, dat met name plaatselijke platforms en afdelingen van patiëntenorganisaties daar een rol in kunnen spelen. Zij kunnen gemeenten, verzekeraars en onderwijsinstellingen wijzen op hun verantwoordelijkheid en helpen met het ontwikkelen van juiste voorzieningen.
Meer over AWBZ in Wij werken aan - AWBZ
Meer berichten in de rechterkolom en op Actueel